Опрос для родителей: Ваше мнение о работе нашего сайта и сервиса

Как бы вы оценили удобство пользования сайтом в целом?

ОтличноХорошоУдовлетворительноПлохоОчень неудобноЕсли что-то не устроило напишите – почему

Опишите проблему

Запомнилась ли вам главная страница сайта?
Было ли там всё понятно?

Да, сразу увидел(а) всё важное, дизайн приятныйИнформация есть, но можно сделать её удобнееНет, не обратил(а) внимания / не запомниласьНе видел главную страницу сайтаЕсть предложения по улучшению

Опишите предложение по улучшению

Насколько вам было легко войти на сайт?

Очень легко, всё интуитивно понятноВ целом нормально, но были небольшие сложностиНе нашел(ла) нужный раздел с первого разаИспытывал(а) затруднения

Опишите проблему

Насколько легко было найти нужную информацию (описание лагерей, цены, справку)?

Очень легкоВ основном легкоЗатрудняюсь ответитьСложноОчень сложно

Оцените простоту оформления заявки и оплаты:

Процесс быстрый и понятныйЕсть незначительные сложностиМного непонятных шаговНе смог(ла) завершить бронирование самостоятельно

Что было неудобно в личном кабинете?

Трудно найти нужные разделыНепонятно, как заполнять данныеВсё было удобно

Как сайт работал на телефоне?

Отлично, всё удобноЕсть незначительные неудобстваПлохо, многие функции не работаютНе пользовался(ась)

Оцените удобство работы с сертификатами и компенсацией?

Да, всё понятно и удобноПришлось потратить время, но разобрался(ась)Нет, столкнулся(ась) с проблемамиНе пользовался(ась) этими разделами

Уважаемые родители!