Прямая связь с организаторами и общение: работа с разделом «Сообщество» на ЮАИ

Платформа ЮАИ создана, чтобы сделать организацию детского отдыха максимально удобной. После изучения каталога лагерей, оформления заказов и настройки профиля, у пользователей часто возникают вопросы, требующие быстрого ответа. Именно для этого в личном кабинете существует специальный раздел — «Сообщество». Это ваш прямой канал связи с командой поддержки и менеджерами платформы.

Раздел «Сообщество» — это встроенная система внутренних чатов, предназначенная для оперативного решения любых вопросов, связанных с работой платформы. В отличие от электронной почты или внешних мессенджеров, общение происходит прямо в вашем личном кабинете на yuai.ru.

Использовать раздел «Сообщество» очень просто. Следуйте этим шагам:

Шаг 1. Вход в раздел

В верхней панели навигации вашего личного кабинета найдите и нажмите на пункт меню «Сообщество».

Шаг 2. Работа с чатами

После перехода вы увидите подраздел «Чаты». Перед вами откроется интерфейс, где вы сможете просмотреть список доступных диалогов, задать любой интересующий вопрос напрямую. 

Раздел «Сообщество» — полезный сервис, который делает использование платформы ЮАИ комфортным и безопасным. Не стесняйтесь обращаться по волнующим вопросам, находить единомышленников и обсуждать детский отдых с другими пользователями.

Фото: UI