Не могу дозвониться вам

Добрый день! Сообщение от лагеря Солнечный! Не могу, к сожалению, до Вас дозвониться. Уточните, вы будете подавать документы на сертификат, либо компенсацию?

Добрый день! Вы выбрали способ доплаты по детскому лагерю - не знаю. Уточните, пожалуйста, как будет проходить дальнейшая доплата путевки?