Да, я не заказывала

Добрый день! В вашем личном кабинете есть бронирование на лагерь Росинка. Какая-то ошибка?

/chats

Но я не заказывала

Что вы не заказывали?

Здравствуйте, чем могу помочь?

Что это такое? Я не заказывала